作者：admin 時間：2022-09-13
本文為《軟件可靠性簡介》培訓課程中摘錄的公開內容。
本文目錄：
一、需求評審的重要性
二、與軟件工程師共通的語言
三、良好的編碼規范
四、考慮真實環境的測試用例
我們做家電產品，相對來說，軟件其實并不太難，但也會出一些錯誤。
但軟件錯誤往往修正起來比較快，也不會花很多錢，所以軟件問題并沒有被很重視。
談談我的一些思考，屬個人觀點，不對。
一、需求評審的重要性
軟件出問題，我認為最大的原因是大家對需求沒有搞清楚。
對軟件，大家要明白一點，軟件并不是說我們通常意義上理解的簡單的一個程序，而是包括規約和相關文檔。具體到家電，我們可以簡單的理解為電控規格書，而電控規格書要跟產品的需求相符。
我在講結構化思維評審時有提到，評審包括了需求評審。不能企劃、提一個想法過來，就要匆忙去實現，這個不對。
電控吐槽變更多，其實是前端沒想清楚，整個團隊都有責任，企劃前面沒定好，評審風險沒有提出等等。體系上是有欠缺的。
此外，其他模塊出問題后，因為軟件改起來成本沒這么高，改起來也快，解決方案就朝軟件方向去走。這又帶來了新的軟件變更。
通過改軟件去修正，到底是不是一個好的解決方案？往往因為成本和周期問題，被認為是好的方案，然而并沒有從全局去看。
二、與軟件工程師共通的語言
需求大家都定好了，但是它只是一個想要的結果，具體怎么實現，只有軟件工程師清楚。
這個時候問題來了，你以為你講的很清楚，實際上軟件工程師會理解為另外一個意思。
且不說絕大部分其他的工程師看不懂代碼，即使是另外一個軟件工程師去讀代碼，也不能讀懂、不理解錯寫程序的軟件工程師的意圖。
去到軟件工程師自身，時間久了再去看以前自己寫的代碼，如果沒有多少注釋，要去理清楚也要時間，還可能改錯了。尤其是大型軟件，涉及多個編碼文件，代碼量去到成千上萬行時，不寫好總體邏輯及注釋，就會把自己看暈。
要解決這個問題，就需要找到一個共通的語言，讓大家能交流。我推薦的是軟件邏輯圖。
其他人不需要懂代碼，但能夠看得懂邏輯。這樣大家就能交流，去識別風險。
舉個例子，表達式計算器，它的功能就是用戶輸入一個計算表達式，然后直接計算出結果：
非常的簡單，但不懂軟件的人，不知道具體是怎么實現的。如果有個軟件邏輯圖，那就清晰了：
這個時候，雖然我不是軟件工程師，但我可以就這個邏輯圖提問，比如：
合不合法具體的判斷內容有哪些？
彈出錯誤提示后，用戶點擊確定，能不能實現具體報錯，是哪個地方輸錯了？
清空按鈕按下去后，光標會定位到哪里？
清空按鈕后，顯示框可以清空，但結果框是應該保留的，你這個邏輯圖寫錯了。
怎么查看使用幫助？你這里沒有提。
這么一問下去，其實你會發現很多問題的產生，是因為你的需求沒有講清楚，你以為軟件工程師會按你的想法設計，實際上并沒有。
三、良好的編碼規范
遵守設計規則，寫好注釋，良好的編碼規范，這樣能減少人為失誤。
平常我用C#，VB，Python，Ruby編程語言較多，各有優勢。
以前我特別煩Python的縮進，喜歡Ruby的自由——我是特別熱愛自由不喜歡那么多約束的人。但后來越來越覺得Python這種是比較好的，可讀性好。Ruby還有個問題是沒有類型檢查，靈活但容易隱藏潛在的問題。
我們舉個例子對比下，因為ruby沒有強制格式要求，這個可讀性就比較差，很容易寫著寫著就錯了：
Python強制格式要求，讀起來比較清晰：
還有一點是變量的命名規則，要定好，這樣方便協作，也便于自己識別。
四、考慮真實環境的測試用例
我們在第4講里提到，為了得到盡可能真實的結果，軟件可靠性測試應該盡量在真實的環境下進行。
測試用例有沒有根據實際去定，有沒有遺漏，有沒有考慮到環境應力，這是需要考慮的。
我們在開發測出來的問題，都有時間去更改。每個月我去分析、統計，這些問題更加多的是失誤之類的，或者本身需求變更了，還沒來得及更新之類的，按標準及文檔就判不符合。
測試沒測出來，產品出到市場的時候，改起來就很麻煩，即使你有OTA，你不能保證用戶有聯網，可以完成遠程升級。
因此測試用例要考慮真實環境，比如電壓、磁場、水壓、水溫、氣溫等等一系列的環境應力。
舉個例子：
程序的，一般是一個定值。為了確認用戶家真實環境下，是否有問題。用0.1MPa，0.2MPa，0.3MPa…1.2MPa步進水壓去測試，監測一個周期內，這個電控程序的是否都能夠滿足。而不是只在0.25MPa標況下，測試一個點的數據。
數值怎么選才是合理的，這就涉及到對環境應力的詳細研究，要搞清楚各個環節都會遇到什么應力，數值會去到多少。需要具體問題具體分析。
以上文章來源于永恒之地 ，作者徐步陌上行
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