作者：admin 時間：2022-06-28
改變工藝設計，能夠降低PFMEA的嚴重度嗎?
問：改變工藝設計，能夠降低PFMEA的嚴重度嗎？
答：我們不能一概而論，應分析PFMEA的四類客戶，重新定義過程失效對客戶的影響，一般來說，外部客戶（OEM／經銷商）、產品最終用戶的功能失效通過DFMEA傳遞給PFMEA，一旦定義下來，不論工藝如何變化，無法降低其嚴重度，但對于內部客戶（下一步操作/后續操作），可以通過工藝變更，減少其嚴重度。
什么優化？其優化的順序？
PFMEA的第六步，優化
目的是確定降低風險的行動，
并評估這些行動的有效性。
我們需要做以下事情：
１、確定降低風險所需的措施；
２、確定責任和目標完成的時間；
３、采取行動的實施和記錄；
４、確認實施行動的有效性；
５、采取優化措施后需重新評審SOD風險；
根據AIAG FMEA第四版手冊，
預防措施就是降低發生度比探測措施更有效，
任何優先措施降低風險的排序順序，
嚴重度、發生度、探測度。
根據AIAG-VDA FMEA，
去掉了“只有過程修改可降低嚴重度等級”，
設計修改，只能減少失效原因的發生。
改變設計，能降低PFMEA的嚴重度嗎？
AIAG-FMEA手冊第四版中這樣描述，
只有過程修改可降低嚴重度等級，
后面接著看解釋，
過程設計更改，本身不意味著嚴重度的降低，
任何過程更改，
小組都應進行評審，以確定對過程的影響。
AIAG&VDA-FMEA中這樣描述，
過程修改，為了減少失效原因發生的可能性。
那么到底變改過程設計，
是否可以降低PFMEA的嚴重度呢？
Martin老師認為，
不能急于回來這個問題，
也不能一概而論，
要問幾個問題。
問題一：嚴重度是什么的嚴重度？
是代表了失效后果的嚴重度，是最嚴重影響的評估。
問題二：那失效后果，是誰的失效后果呢？
失效后果是失效模式對系統運行、功能或狀態方面導致的影響。
失效后果應根據客戶可能會注意或碰到影響來定義。
問題三：那么PFMEA的客戶到底有哪些？
1、內部客戶（下一步操作/后續操作/操作指標）
2、外部客戶（下一層次/OEM/經銷商）
3、立法機構
4、產品、產品最終用戶/操作者。
這里要注意的是，
如果不止一個潛在的后果，則需將其全數列出，
但出于分析的目的，
記錄嚴重度等級的時候往往只考慮最壞的情況。
那么我們就來一一說明一下，
從第4類客戶說起：產品、產品最終用戶/操作者，
過程影響的最終后果，車輛最終用戶將注意到什么？
感覺，聽到，聞到什么？
比如，窗戶提升得太慢。
這個一般不能由直接的工藝/制造工程師來評估，
因為這不是工藝/制造工程師/團隊的經驗或知識領域之內，
在這樣的情況下，一般由DFMEA傳遞過來，
或咨詢設計工程師/團隊。
所以當產品的主要功能喪失，
按DFMEA嚴重度評為8分，
當這個DFMEA的嚴重度傳遞給PFMEA后，
（DFMEA的失效原因是PFMEA失效模式，關于如何傳遞，我們有機會在下一期再講），
其嚴重度受DFMEA中產品功能失效的影響，
在PFMEA中不論如何改變工藝，
均無法改變嚴重度。
因此，Martin老師認為：
過程設計變更無法降低第４類客戶的嚴重度。
現在我們再討論一下第３類客戶，立法機構。
立法機構是產品不符合法規要求，
這和上述的情況相同，由DFMEA傳遞嚴重度，
PFMEA是無法降低嚴重度的。
不過，立法機構也包括生產工廠、職業衛生相關的法規，
如果改變設計，可以避免法規的影響，
那么嚴重度是可以降低的。
比如，焊接過程產生廢氣，缺少排煙裝置，
失效后果會影響到員工的職業，
按PFMEA嚴重度評分表，可以評９分，
優化措施，改變工藝設計，
通過安裝排風設備減少車間廢氣，
或工藝過程不產生廢氣。
這時，嚴重度可以降低下來。
因此，Martin老師認為，
過程設計變更可以降低第３類客戶立法規構，相關生產的嚴重度。
我們再來討論一下第２類客戶，外部客戶，
具體指OEM／經銷商等。
當產品在到達最終用戶之前，
在工廠中的制造影響。
一般典型的失效后果為，OEM生產線關閉、停線等。
比如，造成OEM生產線停線１小時，
按PFMEA嚴重度評分表，可以評６分。
一般由OEM傳遞過來，
不論生產過程工藝如何變更設計，
很難改變OEM生產線的影響。
因此，Martin老師認為，
過程設計變更很難降低第２類客戶OEM／經銷商的嚴重度。
我們再來討論一下第１類客戶，內部客戶
包括下一步操作、后續操作及操作指標，
失效模式對下游過程或對設備或操作者造成潛在危害？
也就是PFMEA對工廠內部制造造成的影響。
對下一步操作或后續操作，如后續無法組裝、無法作業等，
對設備，如設備損壞，對人員，如操作工受傷等。
假設在工廠中檢測到缺陷引起的失效模式的影響，
包括采取了什么行動，如報廢，返工等
比如：對當前工廠受影響的產品100%報廢，
按PFMEA嚴重度評分表，可以評為８分，
通過工藝變更，產品可以不用報廢，只需在線返工。
這樣我們可以評分為６分。
例如人工組裝可能導致操作工手部受壓傷，
通過工藝變更改為機器人作業，
那嚴重度就降低了。
因此，Martin老師認為，
過程設計變更可以降低第１類內部客戶的嚴重度。
總結
本篇文章讓大家認識了PFMEA的優化措施，過程改變設計，是否可以降低PFMEA的嚴重度呢？我們不能一概而論，應分析PFMEA的四類客戶，重新定義過程失效對客戶的影響，一般來說，外部客戶（OEM／經銷商）、產品最終用戶的功能失效通過DFMEA傳遞給PFMEA，一旦定義下來，不論工藝如何變化，無法降低其嚴重度，但對于內部客戶（下一步操作/后續操作），可以通過工藝變更，減少其嚴重度。
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