去年底，汽車工作組(IATF)官網發布了福特的顧客特定要求(CSR)，本次更新重點在福特針對FMEA應用中的要求，生效時間為2022年1月3日;
本文主要講講其更新內容、影響及應對。
本次福特顧客特定要求(CSR)針對FMEA應用更新主要有5點：
1. 組織對DFMEA(如果有設計責任)、PFMEA和控制的準確性和完整性負責！并且需向福特提供副本；“the organization remains responsible the accuracy and completeness of the PFMEA, Control Plans, and (where Design Responsible) the DFMEA.”“Organizations are to provide copies of FMEA documents to Ford Motor Company upon request.”
2. 要求組織使用基礎/基準FMEA；一般過程比如沖壓、鉚接、注塑等過程都有基礎FMEA; 可參考AIAG或VDA出版的相關FMEA手冊 “Organizations are required to have foundation FMEAs; Foundation FMEAs are typically created for each process type (e.g., stamping, riveting, injection molding, etc.). See the AIAG/VDA FMEA manual for more information”
3. 要求FMEA 信息流從基礎FMEA開始，關聯基礎FMEA、零部件FMEA、控制計劃和作業指導書，并保持一致性，按需更新；“The Part and Foundation FMEAs shall be living documents that are always aligned. An update to the Foundation FMEA shall result in a review of the applicable information for the Part FMEA. This process also shall work backwards from the part FMEAs to the Foundation FMEA in that any updates to the part FMEAs result in updates of the applicable information in the Foundation FMEAs. In addition, FMEAs shall be aligned to the control plans and work instructions/visual aids.” 4. 要求使用軟件完成FMEA，以確保相關文件（FMEA-CP-WI）的一致性；并提出了FMEA軟件上線的時間期限：2022年7月1日，使用FMEA軟件展示基礎和零部件FMEA——到此時仍未量產項目，2022年12月31日，所有制造過程的所有基礎PFMEA（當前和未來的車型）和隨后的所有FMEA更新在FMEA軟件中獲得。"Suppliers shall useFMEA software which ensures the alignment of the Foundation FMEA, Part FMEA, control plan and other applicable documents."“For forward model programs, which have not yet completed Job 1 by July 1, 2022, Foundation and Part FMEAs must be available in the FMEA software starting July 1, 2022.
All Foundation PFMEAs for all manufacturing processes (current and forward model) and subsequent updates to all FMEAs must be available in the FMEA software starting December 31, 2022.”
“Organizations are required to have a process in place that ensures all new launches complete an RFMEA event once the equipment is installed and running.”
由此我們可以看出：
1 主機廠OEM對FMEA 越來越重視
從歷次IATF16949顧客特定要求(CSR)的更新來看，不論在過程控制、文件編寫、管理方法等方面，主機廠/OEM對下級供應商提供的產品質量要求和管理體系要求越來越嚴格。 特別是這次福特顧客特定要求的更新，重點強調了FMEA方面的內容；并以“required”、“shall” 等來要求供應商在FMEA內容、編寫工具、應用時間、文件提交等方面的要求，注意，不是弱祈使動詞如“may”“can”“should”“might”等詞語！詳見文末福特顧客特定要求的相關摘錄或去IATF網站下載原文。2 汽車行業FMEA應用將回歸本質，供應商需要在思想意識上的轉變
FMEA應該是一個伴隨產品開發從啟動、開發、驗證、應用及反饋糾正的動態過程，但國內大多數企業還沒有認識到FMEA的價值和意義，意識還停留在“文件合規”階段，只為輸出一份文件，來應付第三方機構和第二方客戶的審核，以獲得相關證書或客戶批準。
無論是AIAG&VDA聯合發布的新版FMEA，還是逐漸更新的主機廠顧客特定要求，對于供應商的FMEA要求已提升至“過程”階段，達到“完整”要求的高度，包括：
- FMEA流程(正向、反向、專職/團隊、任務、職責)
產品越來越復雜的趨勢
顧客對產品質量要求
供應商的成本壓力
社會法規要求產品責任
制造企業數字化發展趨勢
而且：
1）一方審核增加逆向FMEA過程，
2）二方審核并提交文件，
3）三方審核通過體系要求，
所謂：
正向FMEA，預防風險，知識沉淀，動態更新；
逆向FMEA，驗證確認，持續改進，打造。
3 使用FMEA軟件順應數字化趨勢
隨著產品發展越來越復雜（電動化、智能化、網聯化），新版FMEA表格也變得越復雜，還有文件的關聯性要求，導致文件一致性問題凸顯，引起了客戶越來越重視；而且，這也是企業數字化轉型的歷史時機。
福特顧客特定要求(CSR)要求提出應用軟件幫助團隊創建基礎FMEA、家族FMEA、控制計劃、作業指導書等文件，是順勢而為，一舉多得！
在軟件中創建FMEA，思路清晰，結構可視化！
軟件步驟驅動，同步編輯，同步更新！
相關文件關聯，保證一致性！
通過數字化手段進行知識萃取和沉淀！
附：
主機廠顧客要求下載地址：
顧客特定要求 – International Automotive Task Force (iatfglobaloversight.org.cn)
福特顧客要求CSR中FMEA相關內容摘錄：
為什么福特是品牌老店？因為他有沉淀，有多年的積累的知識財富！
如果管理得當，FMEA就可以涵蓋產品開發的所有核心知識！如何更好地管理利用好FMEA，當然是R-FMEA軟件。作為國產FMEA軟件代表，國可工軟的R-FMEA軟件滿足這些要求；并已得到眾多汽車行業OEM、Tier1 ,Tier2客戶的認可。
R-FMEA軟件支持免費在線使用，并保證數據。
日前，R-FMEA V4.6已正式發布，歡迎感興趣的朋友在線申請。
點擊“閱讀原文”，即可提交申請。
可以直接拷貝粘貼，或者導入、引用現有FMEA文件的任一節點。（3）文件DFMEA/DVP-PFMEA-CP內容關聯并可導出對FMEA項目中的任何行動措施狀態進行管理：分配和跟蹤；逆向FMEA過程也可以在里面進行管理，而所需文件的引用和編輯就更方便了！
福特顧客特定要求CSR中FMEA的更新，要求使用軟件，那么文件關聯和一致性容易實現，其內在核心要求是創建基礎或基準FMEA庫；即希望供應商能夠通過這種方式，提升產品可靠性，同時積累自己的知識財富！
RFMEA對FMEA庫非常重視，軟件本身設置了FMEA庫工具方便經驗知識的錄入和重用：
同時，積進行典型產品和常見工藝過程基準FMEA建設（焊接、螺紋連接、注塑等過程）；隨著這些FMEA庫的建成，將會給RFMEA的客戶們帶來不可估量的價值！焊接案例參見前面文章《技術分享：傳動軸焊接PFMEA》；
順便說說RFMEA軟件的幾個優勢：
各種版本導入；
各類文件導出；
不限賬戶數；
可協同編輯；
FMEA方法支持，
FMEA庫建設支持，
制造工藝專家支持！
國可工軟科技有限公司（以下簡稱“國可”），是國內提供可靠性技術咨詢和軟件服務的科技創新企業，總部位于上海，在蘇州、深圳、西安、大連、武漢等地設有分支機構。通過整合國內外資源，國可致力構建培訓、咨詢、自主研發軟件、論壇為一體的可靠性技術服務生態圈，為企業提供、便捷、的可靠性整體解決方案。
公司自主研發的FMEA、Weibull、加速壽命試驗分析等軟件，獲得了國內數百家企業客戶的認可和購買。簽約企業也包含上汽集團、富士康、小康汽車、美的集團、一汽解放、能源、國電投、無錫威孚、玉柴聯合動力、恒大汽車等知名企業。國可系列軟件曾獲得2021年工業APP和信息消費大賽總決賽“工業APP數字制造與管理專項成果轉化獎”
公司技術實力強大，創始團隊有著超過20年的質量和可靠性技術服務經驗，以及10年以上的工業軟件研發和市場化經驗，對國內市場有著深入的認知和豐富的實踐經驗，服務過的企業超過500家；公司90%以上的成員具備本科學歷，研發團隊中具備碩士以上學歷的成員占比40%以上！公司已獲得蘇州市高新區領軍人才、蘇州市姑蘇領軍人才、科技型中小企業、江蘇省民營科技企業等榮譽。
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