作者：admin 時間：2022-04-08
跟著Martin學FMEA第5集：我們如何做FMEA？
跟著Martin學FMEA第4集，我們和大家講了FMEA的目的和意義？我們來講一講，如何做FMEA？
問
在新產品開發中，如何做FMEA？
答
在新產品開發中，FMEA以七步法為導向，建立結構樹、功能網與失效網，可視化他們在產品、功能及失效的關系，并通過FMEA數據關聯關系生成FMEA表格。
FMEA表格的數據結構關系
以上藍色線圈起來的部分,
是FMEA表格數據關聯關系。
以前我們通常采用填表法，
頭腦風暴分析失效模式、失效原因與失效后果。
以PFMEA為例，
1.先填入“過程步驟”，
2.再填入“功能／要求”，
3.接著填入“失效模式”，
根據失效模式，頭腦風暴去分析失效后果，
我們經常寫：客戶退貨、客戶抱怨 、甚至寫客戶不滿意。
你覺得這是失效后果嗎？
接著，
根據失效模式，頭腦風暴去分析失效原因，
我們經常寫：新員工、員工粗心，員工質量意識差，員工不按作業指導書作業等。
你覺得這是后果嗎？
所以Martin老師認為，
以前大家都以失效模式為中心，
使用頭腦風暴去分析失效后果及失效原因。
那到底什么才是失效后果呢？
從上圖可以看出（藍色圈以外的部分），
失效后果具體是指你分析對象的上一層級產品／過程的功能失效，
那才是失效后果。
比如：烘料過程的功能要求是“含水率在０.5%以下”，
失效后果是指上一層級的產品／過程的功能失效，
那上一次層級的過程是注塑，
注塑的產品有氣泡就是失效后果。
客戶的失效后果，就是影響外觀，客戶體驗差。
那到底什么才是失效原因呢？
從數據關聯關系圖（關注藍色圈以外的部分）可以看出，
失效原因具體是指你分析對象的下一層級產品／過程的功能失效，
那才是失效原因。
比如：烘料過程的功能要求是“含水率在０.5%以下”，
失效原因是指下一層級作業要素的功能失效，
那下一層次的作業要素，是人機料法環4M1E,
那么失效原因有：
員工調整了錯誤的工藝參數，
烘料溫度過低，烘料時間過短了，
烘料機的發熱功率下降等原因。
所以Martin老師認為：
不論是失效原因、失效模式及失效后果，
首先他們是“失效”，
只有功能才會有失效，
聚集元素的失效，我們叫失效模式，
什么是聚集元素呢？
就是你分析什么，關注什么，
一般是結構分析的中間層次。
上一層級的產品/過程功能的失效，我們叫失效后果。
下一層級的產品/過程功能的失效，我們叫失效原因。
所以不論失效模式、原因及后果，
均是從功能/任務中推斷出失效。
總結
各位小伙伴們，我們來總結一下：
正確理解FMEA表格的數據關聯關系，
對于如何做FMEA是非常有幫助的。
以前FMEA基于失效模式頭腦風暴展開，
用填表法、頭腦風暴法展開失效分析，
經常會將管理問題列入到FMEA，
常常搞得啼笑皆非。
常常將失效原因歸結到新員工、員工沒有培訓，
甚至寫：員工不嚴格按作業指導書作業。
在新產品開發中，
FMEA以七步法為導向，
DFMEA將產品分解為系統、子系統、組件、零件及特性等結構層次，
PFMEA將過程分析為過程、過程步驟及作業要素等結構層次，
然后分析一個結構層次的功能、產品特性與過程特性，
以產品／過程的功能展開失效分析，
從產品／過程的功能或任務中推斷失效，
建立結構樹、功能網與失效網，
可視化他們在產品、功能及失效的關系，
并通過FMEA數據關聯關系生成FMEA表格。
RFMEA 軟件在線平臺，
能實現通過FMEA數據關系生成FMEA表格，
無縫串聯實現七步法。
并支持項目管理、問題管理、文檔管理等，
實現FMEA數據庫解決方案。
目前國內一些主機廠、系統商零部件供應商等均使用了RFMEA軟件，
想了解更多關于RFMEA軟件的解決方案的小伙伴們，
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